Skip to content

联系方式 ​

反馈渠道 ​

渠道适合什么入口
客户端内意见反馈功能建议、体验问题点客户端左下角头像 → 意见反馈
技术支持群bug 排查、需要看日志的问题待补充
预约演示售前咨询、团队试用预约表单
邮箱商务合作待补充

反馈 bug 前,先导出日志 ​

日志是定位问题的主要依据。带日志的反馈通常能快一轮定位。

  1. 点客户端左下角头像
  2. 找到「导出日志」
  3. 把导出的文件发到技术支持群

完整步骤和截图见 第 13 章 账户和其他。

描述问题时带上这些 ​

  • 用的是国内版还是海外版,什么系统
  • 具体哪个功能、哪个技能或哪个连接器
  • 你输入的任务指令,以及期望得到什么
  • 实际发生了什么(报错信息、截图)
  • 是每次都这样,还是偶发

Navos Agent 官方使用文档 · Pixel icons by HackerNoon